Politica de Privacidade

A Stilo Sheik Street Wear, localizada em São José do Rio Preto – SP, inscrita no CNPJ nº 42.016.176/0001-81, respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger todos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e compra em nosso site.

Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações necessárias para:

• Processar pedidos e entregas

• Entrar em contato com o cliente

• Emitir notas fiscais

• Melhorar a experiência de compra

Os dados coletados podem incluir: nome completo, telefone, e-mail, endereço e informações necessárias para pagamento.

Uso das Informações

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins comerciais e operacionais da loja.

A Stilo Sheik Street Wear não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos

• Serviços de entrega

• Cumprimento de obrigações legais

Segurança

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Política de Troca e Devolução

A política de troca da Stilo Sheik Street Wear foi criada para garantir clareza, segurança e respeito ao consumidor.

Prazo de Troca ou Devolução

• O prazo é de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor, para compras realizadas online.

Condições para Troca

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar sem uso

• Estar em perfeitas condições

• Conter etiquetas, lacres e embalagem

Produtos com sinais de uso, mau cheiro, lavagem ou danos causados pelo cliente não serão aceitos.

Defeito de Fabricação

Em caso de defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, enviando fotos ou vídeos para análise.

Solicitação de Troca ou Devolução

Para solicitar a troca ou devolução, o cliente deverá entrar em contato pelos canais oficiais da loja, informando:

• Nome completo

• Número do pedido

• Motivo da troca ou devolução

Após a análise, a Stilo Sheik Street Wear informará os próximos passos.

Custos de Envio

• Em casos de defeito de fabricação, o custo do frete será de responsabilidade da loja.

• Em trocas por tamanho, modelo ou preferência pessoal, o custo do frete será de responsabilidade do cliente.

Alterações desta Política

A Stilo Sheik Street Wear se reserva o direito de alterar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio, visando melhorias no serviço e adequação à legislação vigente.